Tucuvi fait parler d’elle avec une plateforme d’intelligence artificielle conçue pour épauler les équipes hospitalières et fluidifier le suivi des patients chroniques. Une récente levée de fonds à 20 millions de dollars renforce cette ambition.
Portée par des essais menés avec plusieurs hôpitaux, la start-up espagnole veut industrialiser son assistant virtuel dédié aux appels sortants. Cet afflux de capitaux, issu d’un financement série A, doit accélérer le déploiement d’une IA vocale clinique capable d’orchestrer des parcours, réduire coûts et rassurer les soignants.
Les contours du tour de table et les objectifs d’accélération
Annoncée le 8 janvier 2026 à Paris, la levée de Tucuvi atteint 20 millions de dollars en Série A menée par Cathay Innovation et Leadwind. Ce tour de table investisseurs implique Frontline Ventures, Seaya Ventures et Shilling, mobilisés pour soutenir croissance de la plateforme d’AI Care Management sur marchés internationaux.
Le nouveau capital servira à amplifier le passage à l’échelle d’une IA déjà déployée dans plus de 60 organisations de soins, avec intégration aux systèmes d’information et conformité en dispositif médical de classe IIb. Les équipes Tucuvi ciblent une expansion commerciale rapide, une adoption en hôpital et un ancrage sur marchés Europe États-Unis, priorité accordée aux services confrontés à tensions.
Comment la plateforme fonctionne, de l’agent vocal Lola à l’orchestration des parcours
Pensée pour alléger la charge des équipes soignantes, la plateforme Tucuvi associe reconnaissance vocale, moteur décisionnel et intégration au dossier patient pour piloter automatiquement des parcours de soins par téléphone. Au cœur du dispositif, l’agent vocal Lola appelle patients, capte leurs réponses en langage naturel, les transcrit, puis déclenche des alertes ou tâches adaptées pour les professionnels.
Les scénarios de suivi sont conçus avec les équipes médicales, qui traduisent recommandations et lignes directrices en arbres décisionnels tenant compte du profil, de la pathologie et du moment du parcours. La plateforme exécute des protocoles cliniques validés, déclenche rappels, mesures ou appels sortants et assure une orchestration des soins en coordonnant infirmiers, médecins et services lorsque les réponses dépassent les seuils paramétrés.
Le système de santé fait face à une pression considérable, et les solutions incrémentales ne parviennent plus à y répondre.
Maria Gonzalez, CEO de Tucuvi
Des résultats cliniques et opérationnels déjà constatés dans les hôpitaux
Dans les établissements partenaires, Tucuvi gère déjà des appels de suivi pour plus de 50 parcours, couvrant post-opératoire, maladies chroniques et transitions de soins entre ville et hôpital. Cette organisation permet une automatisation des suivis pouvant atteindre 80 %, tout en préservant la possibilité de transférer rapidement les situations sensibles vers une équipe humaine lorsqu’un contact apparaît nécessaire.
Les campagnes de suivi menées par Lola atteignent plus de 90 % des patients, y compris ceux ayant un accès limité au numérique ou vivant avec des pathologies complexes. Les équipes hospitalières observent des indicateurs cliniques en progression, comme une baisse de 5,5 % des réhospitalisations liées à la bronchopneumopathie chronique obstructive, ainsi qu’un gain de temps médical dédié aux situations délicates.
