68 500 entreprises radiées en une seule année, des milliers d’emplois effacés, des territoires fragilisés. Derrière ces faillites d’entreprises en 2025, une interrogation remonte aux dirigeants et dérange des certitudes.
Inflation, envolée du coût de l’énergie, remboursement des PGE captent l’attention, comme si la survie se jouait uniquement dans la colonne des charges. Beaucoup de petites entreprises continuent à produire correctement, mais affrontent une absence de clients durable qui assèche les carnets. Quand la demande se rétracte, les modèles plus robustes basculent sous l’effet des tensions de trésorerie et des délais de paiement qui s’allongent.
Les TPE-PME en première ligne, neuf défaillances sur dix
Le bilan 2025 fait apparaître près de 70 000 fermetures d’entreprises, dont près de neuf cas sur dix concernent des structures de petite taille. Les dirigeants évoquent un effet ciseau : hausse des charges, accès au crédit plus strict, et surtout chute de la demande sur des marchés déjà très concurrentiels.
Sur le terrain, les petites structures supportent la vague de faillites bien plus que les grandes sociétés. Derrière les statistiques, on trouve des TPE-PME fragilisées qui travaillent encore correctement mais manquent de clients, ainsi qu’un flot continu de défaillances des microentreprises rurales ou urbaines, prises en étau entre loyers, dettes et factures énergétiques.
Quand la production tient, mais que la vente décroche
De nombreuses entreprises qui ont survécu aux années 2020 disposent encore d’outils de production performants et de stocks disponibles. Le problème ne vient plus des usines ou des ateliers, mais des commandes qui tardent à arriver, d’une clientèle plus hésitante et d’appels d’offres repoussés ou annulés.
Les dirigeants interrogés décrivent des semaines entières sans nouveau devis signé, alors que les charges fixes continuent à tomber. Dans ces conditions, des carnets de commandes vides s’installent, la prospection moins efficace pèse sur chaque équipe, la conversion commerciale en baisse grignote la trésorerie et le pipeline d’opportunités réduit limite brutalement la visibilité sur les mois à venir.
Des méthodes commerciales en décalage avec les nouveaux achats
Les habitudes d’achat ont basculé vers le numérique, avec des décideurs qui comparent, lisent des avis et consultent des contenus avant de parler à un commercial. Beaucoup de dirigeants de TPE et PME continuent pourtant à reproduire des techniques héritées des années 2000, sans s’adapter pleinement à ces nouveaux parcours.
Les prospects filtrent désormais leurs interlocuteurs et raccrochent dès qu’ils sentent un discours trop générique. Les appels à froid saturés de scripts répétitifs, un ciblage client insuffisant sur les bases de données et des messages peu personnalisés laissent de côté des acheteurs qui attendent des échanges utiles, adaptés à leurs projets et à leurs contraintes réelles.
Automatisation et ia, des leviers déjà à portée des petites entreprises
Les outils numériques accessibles en abonnement mensuel ouvrent des perspectives nouvelles aux TPE et PME qui cherchent à relancer leur croissance sans embaucher immédiatement. Des solutions simples permettent déjà de centraliser les contacts, suivre les relances, programmer des scénarios d’e‑mails et garder une trace claire de chaque échange avec un prospect.
Des cabinets spécialisés accompagnent ces déploiements pour que les dirigeants restent concentrés sur leur activité cœur. Derrière ces solutions, une véritable automatisation commerciale orchestre les tâches répétitives, tandis qu’une intelligence artificielle appliquée à la vente aide à prioriser les leads, détecter les signaux d’intérêt et ajuster les messages selon le profil de chaque prospect.
