Des milliers d’utilisateurs ont brutalement perdu l’accès à leurs sites, données et messageries, transformant la surprise initiale en véritable frustration.
L’ampleur de cette panne OVH révèle notre vulnérabilité face à un hébergeur français de premier plan. La paralysie complète des serveurs dédiés conjuguée aux dysfonctionnements des serveurs mutualisés génère une cascade de problèmes. Chaque minute d’interruption service OVH amplifie l’inquiétude.
Origine et impact de la panne sur les utilisateurs OVH
À 3 h 45 ce jeudi 17 avril 2025, les serveurs d’OVH, aussi bien dédiés que mutualisés, ont rencontré une panne soudaine, dont l’origine n’est pas encore déterminée. Cette interruption a rendu de nombreux sites internet inaccessibles, provoquant une perturbation de l’activité professionnelle pour plusieurs clients.
"Chaque minute d'indisponibilité peut coûter des milliers d'euros à de nombreuses entreprises. On peut parfois parler en millions."
L’impact est immédiat sur les utilisateurs, qui se retrouvent sans accès à leurs services en ligne. La priorité est de rétablir le service au plus vite, mais en l’absence de détails sur l’origine de la panne, OVH reste prudent dans sa communication. La situation est en cours d’évaluation, et la durée exacte de l’interruption reste incertaine à ce stade.
Au-delà de la simple visibilité en ligne, c’est tout un écosystème qui s’effondre temporairement. Les entreprises peuvent voir leurs activités digitales paralysées tandis que les équipes techniques s’affairent à trouver des solutions de contournement. La question de la perte potentielle de données plane comme une épée de Damoclès, particulièrement pour ceux n’ayant pas mis en place de stratégie de sauvegarde externe ou de plan de continuité d’activité adapté.
Update 12h23
À midi ce jeudi 17 avril 2025, la situation chez OVH reste contrastée : si plusieurs entreprises ont vu leurs services rétablis rapidement après la panne initiale de cette nuit, de nombreux utilisateurs continuent néanmoins de subir des perturbations majeures. Malgré les efforts déployés par les équipes techniques d’OVH, plusieurs serveurs dédiés et mutualisés restent affectés, maintenant l’incertitude sur le retour complet à la normale. La vigilance reste donc de mise, en attendant des précisions sur les causes exactes de cet incident.
Beaucoup de mots pour dire qu’il y a eu une panne chez OVH.
Attendons l’explication détaillée de l’opérateur.
De notre côté, mobilisés pour le maintien en conditions opérationnelles de services H24 nous avons enregistré un retour à la normale sur nos serveurs à 4h06.
Je me disais la même chose. Beaucoup de bruit et de fausse panique. Par contre je suis curieux de connaître le SLA. Sinon à part ça je suis client depuis plus de 7 ans chez ovh et toujours très satisfait.
Comment ça beaucoup de bruit ? Y a vraiment eu des sites down pendant 30 minutes car public cloud HS et bare metal sur GRA. Faut pas minimiser non plus parce que vos serveurs seraient dans une autre région par exemple
Ils en ont rien à battre du SLA. Les pénalités sont minimes.
Nous avons quitté OVH pour nos propres serveurs en DC et c’est le jour et la nuit!
Un peu plus de travail mais d’énormes économies et surtout des nuits complètes.
Il y a tout le temps des problèmes.
– un feu (backup perdu, heureusement qu’il n’y avait que ca)
– des tickets perdus/oubliés (des disques durs qui ont pris plus de 6 mois à être installés)
– des interventions prévues sans avertissement
– et des coupures à large échelle…
Certains diront que c’est normal. Mais c’est un peu beaucoup pour nous.
C’est de la merde OVH… et il néglige leur client
Service hotline quasi inexistant, vous appelez le sav, tous les choix robots se terminent par « aller voir notre FAQ sur internet et raccrochent », cette blague…
Ya plus de service humain. On fait des économies dans l’unique service ou il aurait nécessité accroître justement les stats…
Bref à l’image de tout ce qui se fait en France finalement, ça prend le pognon… pis ça attends que tu creves.
Un conseil pour ceux qui sont en IMAP… pensez à faire un export de l’ensemble de vos mails pour en avoir une copie locale.
Bon courage à ceux impactés
La paralysie complète des serveurs dédiés… On dirait une nouvelle série d’horreur spéciale entrepreneurs en ligne. Qui a besoin de films quand on a OVH ?
Chaque minute d’interruption peut coûter des milliers d’€. Et pendant ce temps, je parie que les responsables chez OVH jouent aux cartes en attendant que ça se passe
une situation est en cours d’évaluation, ou comment dire « on ne sait pas ce qu’on fait » en langage professionnel. Merci OVH pour cette leçon de communication ! Fidele a vous meme comme d’hab
C’est sur que maintenant, on peut vraiment parler d’un ‘cloud’, vu qu’on ne peut rien toucher ni voir nos données. Bravo OVH pour cette magie !
On parle d’une surprise initiale ? J’ai plutot l’impression que c’est la routine chez OVH… Surprise serait de ne pas avoir de panne…