Un encadré répond à certaines de vos questions avant les liens, et les sources citées n’ont pas toutes le même poids. Votre recherche Google change de visage.
Sur 12 019 citations examinées, une catégorie rafle plus de la moitié des mentions. Avec 57,2 % du total, les sources commerciales dépassent largement les médias. L’avantage reste mouvant : dans 92,7 % des comparaisons entre sessions, les résumés générés par l’IA changent de sources citées ou d’ordre. Une marque visible lors d’une recherche peut disparaître à la suivante.
La presse ne représente que 9,9 % des citations
Depuis le 22 juillet, Google affiche en France des résumés IA au sommet de ses résultats de recherche. Converteo et Qwairy ont passé au crible 12 019 citations françaises : 57,2 % proviennent de sites commerciaux, contre 9,9 % de la presse française. Aux États-Unis, les proportions correspondantes s’établissent à 49,7 % et 12,6 %.
Le classement laisse peu de place aux médias. Parmi les domaines les plus cités, YouTube ne recueille pourtant que 3,56 % des citations. Les sites de marques voisinent avec les comparateurs en ligne : Que Choisir, Meilleurtaux, LesFurets, Selectra et LeLynx figurent dans les dix premiers domaines. Ouest-France y est le seul média ; aucun nom ne domine à lui seul ce palmarès.
D’une session à l’autre, les sources ou leur ordre changent
Relancer la même requête ne ramène pas les mêmes noms à l’écran. Selon Converteo et Qwairy, la variabilité des sources citées touche autant le choix des références que leur ordre d’apparition. Les marques concurrentes affichées changent elles aussi, avec des écarts mesurés lors de requêtes identiques dans les deux pays étudiés :
- Les sources ou leur ordre changent dans 92,7 % des cas en France, contre 96,7 % aux États-Unis.
- Les marques concurrentes mises en avant changent dans 85,4 % des cas en France, contre 94,9 % aux États-Unis.
Le contraste entre les deux pays n’efface pas le constat : les réponses de Google restent mouvantes. Même quand une marque reste dans la réponse, un site peut passer devant elle dans la liste des références. Pour vous, refaire l’essai suffit à voir des concurrents apparaître, disparaître ou changer de rang, sans modifier un seul mot de la recherche.
La comparaison des offres en tête des requêtes étudiées
Les internautes interrogent les résumés IA pour trancher entre plusieurs propositions, parfois avant de signer un contrat. En France, la comparaison des offres représente 55,4 % des requêtes analysées par Converteo et Qwairy. Elle domine dans les services (68,4 %), les télécoms, la banque et l’assurance (67,8 %), puis l’énergie (65,0 %). Des choix qui engagent durablement.
Comparer un tarif revient aussi à mesurer ce que vous paierez pendant plusieurs années. Face à des contrats de longue durée, vous cherchez les différences avant de vous décider. Dans le luxe et la beauté, la phase de découverte occupe davantage de place : 36,6 % des recherches françaises, contre 29,2 % aux États-Unis. Vous parcourez alors les produits avant toute décision d’achat.
L’autorité d’un site compte, la cohérence des sources aussi
Un site peu connu peut apparaître dans une réponse, mais l’étude relève un net avantage pour les domaines établis. Cette autorité des sites se mesure ici au Domain Rating d’Ahrefs : à partir de 70 sur 100, ces sites sont cités en moyenne 2,7 fois plus que les autres domaines étudiés. Le score, pris isolément, ne garantit pourtant rien.
Pour une marque, les contradictions entre son site, la presse et les forums peuvent brouiller le message. Converteo préconise la cohérence des informations publiques et la coordination des équipes techniques, éditoriales, des relations presse et de l’achat média, plutôt qu’un suivi des mots-clés. Emmanuel Chomier, Partner chez Converteo, pointe le risque d’un discours de marque brouillé :
Une marque qui laisse ces sources se contredire abandonne à l’IA le soin de trancher.
Emmanuel Chomier, Partner chez Converteo
Moins de clics, mais des visiteurs plus engagés
Aux États-Unis, les résumés IA de Google bousculent la visibilité des liens classiques. Selon Ahrefs, en décembre 2025, leur présence s’accompagne d’une baisse de 58 % du taux de clic vers le premier résultat.
Similarweb suit, dans un panel américain, les recommandations de ChatGPT de juillet à décembre 2025. Ce trafic qualifié révèle l’engagement des visiteurs : après une recommandation, ils sont 2,5 fois plus susceptibles de visiter sous sept jours le site cité que celui d’un concurrent non cité. 55,9 % de leurs visites arrivent d’une recherche Google, contre 40,4 % pour une visite ordinaire ; ils restent 11,8 minutes et consultent 12 pages, contre 5,6 minutes et 6,5 pages. Converteo préconise d’acheter son nom en référencement payant de marque.