Les meilleurs profils quittent leur entreprise non par manque d’offres, mais faute d’horizon crédible. Promotions gelées, mobilité ralentie, l’attrition des talents progresse, les parcours de carrière se brouillent et la loyauté déjà vacille dangereusement.
Les données du dernier Global Workforce Report de Workday révèlent une fracture croissante entre direction et salariés, nourrie par la baisse des promotions et une mobilité interne en recul. Quand la stratégie IA en entreprise reste floue, la confiance s’érode, l’engagement des collaborateurs recule, et le départ volontaire devient une décision nette, irrévocable.
Ce que révèle le Global Workforce Report de Workday sur la baisse des promotions
Publié le 15 décembre 2025 à Paris, le rapport de Workday met en lumière un paradoxe : la progression de l’IA coïncide avec un gel des promotions. Les analyses issues des données Workday, agrégées auprès de plus de 11 000 entreprises clientes, décrivent un fort tassement des perspectives.
Selon les données consolidées par Workday, les perspectives de progression se contractent dans la plupart des secteurs étudiés, pour la dynamique de carrière des salariés. Le Global Workforce Report chiffre cette baisse des promotions à 10 secteurs sur 11 et montre que, sans évolution professionnelle interne lisible, beaucoup jugent le départ plus attractif que la fidélité.
Un signal d’alarme venu du terrain : la mobilité interne recule et les meilleurs quittent
Les équipes Workday remontent un signal depuis les RH : les collaborateurs les plus performants quittent leur poste plus tôt, laissant des vides difficiles à combler. En 2025, les analyses Workday montrent une attrition accrue des meilleurs profils dans 100 % des secteurs, tandis que la mobilité interne recule encore de 8 %.
Ce mouvement laisse les responsables et équipes avec des postes vacants, l’impression que la stabilité se fissure au sein des services clés. Les départs de profils clés ressemblent à une fuite des hauts potentiels, car les opportunités d’évolution et le temps de recrutement prolongé finissent par fatiguer le collectif.
À noter : quand un talent clé s’en va, la perte dépasse le coût de remplacement, car les savoirs tacites, les relais internes et la mémoire des projets s’éclipsent avec lui.
Dans les entreprises, l’IA s’installe mais la confiance patine
Workday met en lumière un fossé grandissant entre les ambitions liées à l’intelligence artificielle et ce que les salariés ressentent dans l’activité quotidienne. Les enquêtes Peakon montrent que 44 % des réactions à ces projets expriment une confiance envers IA fragile, où dominent la peur du déclassement et un scepticisme.
L’IA arrive par vagues de projets et de nouveaux outils, alors que les explications sur leurs objectifs restent floues, partielles, voire contradictoires. Ce manque de communication interne nourrit la défiance et freine l’adoption technologique, quand l’absence d’un alignement direction-collaborateurs laisse croire que l’IA sert la réduction des coûts avant les métiers.
L’IA ne crée de valeur durable que si les salariés perçoivent clairement comment elle renforce leur contribution, plutôt que de la menacer.
Ashley Goldsmith, Chief People Officer, Workday
Secteurs les plus touchés : retail et santé en tête des hausses d’attrition
Les données de Workday font apparaître une poussée de départs parmi les meilleurs profils, avec des écarts marqués selon les branches d’activité suivies. Le commerce de détail concentre le phénomène, l’attrition retail y grimpant de 64 %, ce qui fragilise la relation client et accélère la rotation des équipes.
Le secteur de la santé voit l’attrition des profils critiques progresser de 28 %, ce qui met sous pression hôpitaux, cliniques et structures médico-sociales. Cette vague de départs allonge les délais de recrutement et se combine à des marchés du travail sectoriels déjà tendus, au point de provoquer des tensions dans la santé sur la continuité des soins.
Retenir plutôt que courir après : remettre l’évolution de carrière au centre
Workday invite les directions à revoir priorités : plutôt que courir après chaque départ, investir dans leviers qui redonnent envie de poursuivre l’aventure en interne. Parmi ces leviers, des parcours de carrière clairs et lisibles, portés par les managers, montrent selon les enquêtes Workday que les entreprises limitent les départs non souhaités et stabilisent leurs équipes clés.
Le rapport rappelle que l’IA peut devenir un levier de progression, si elle alimente la formation continue, les projets transverses et les passerelles entre métiers. Workday observe que les organisations qui misent sur le développement des compétences, encouragent une mobilité interne proactive et pratiquent une transparence managériale obtiennent un meilleur engagement, réduisent les départs et attirent plus facilement de nouveaux talents.
