Le nouveau Workday Learning mise sur Sana pour personnaliser les formations avec l’IA

Par Frederic Becquemin

Workday associe sa plateforme de gestion aux technologies de Sana pour repenser l’apprentissage interne. Cette alliance forme un écosystème Workday-Sana où création pédagogique, accompagnement des salariés et administration convergent vers une formation professionnelle personnalisée.

Les parcours abandonnent désormais les modules identiques pour toute l’organisation. Fondée sur des données RH fiables, la solution adapte les contenus aux fonctions, compétences et objectifs de chaque salarié. Son intelligence artificielle d’entreprise génère des cours interactifs, répond aux questions et automatise l’affectation des contenus. L’approche relègue déjà les catalogues statiques au passé.

Workday rapproche données RH et apprentissage IA native

Workday intègre Sana Learn à son offre historique pour réunir apprentissage et données RH au même endroit. Cette plateforme d’IA native exploite les données fiables de Workday HCM sur les collaborateurs, leurs fonctions et leur trajectoire.

Cette base nourrit des profils de compétences alignés sur la réalité de chaque salarié. Les contenus peuvent alors suivre le poste occupé, les aptitudes acquises ou à développer et les mobilités internes, donnant à la personnalisation des parcours un socle plus précis qu’un catalogue uniforme.

Un tuteur IA adapté au rôle et aux compétences

Les salariés interrogent directement les contenus et obtiennent des explications adaptées à leur activité. Le tutorat par IA dialogue avec eux, tandis que la recherche en langage naturel retrouve une règle ou une leçon sans requête technique. Les recommandations contextualisées croisent alors le poste, la région, les compétences détenues et les objectifs professionnels, pour orienter chacun vers une ressource directement exploitable.

« Cocher une case n’est pas la même chose que développer une compétence. Avec un tuteur IA personnel, des quiz interactifs et un apprentissage adapté au rôle et aux compétences de chaque collaborateur, Workday Learning transforme les formations obligatoires en expériences engageantes. »

Joel Hellermark, Chief AI Officer de Workday

Des cours interactifs produits en quelques heures

Les contributeurs importent leurs PDF, présentations ou documents internes dans Sana Learn. L’IA assure la conversion des supports, puis organise les notions et accélère la création de cours grâce à des objectifs pédagogiques, des résumés et des activités générées en quelques heures.

  • production de quiz et de contrôles de connaissances ;
  • ajout de sondages et d’exercices de réflexion ;
  • adaptation des contenus aux rôles et aux régions ;
  • collaboration directe entre équipes pédagogiques, métiers et conformité.
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Les équipes métiers, pédagogiques et conformité peuvent commenter puis enrichir un même contenu, ce qui fluidifie les validations. La traduction multilingue décline la source dans des dizaines de langues, tandis que l’assistant produit quiz, sondages et exercices sans reconstruire manuellement chaque module destiné à un autre pays.

L’automatisation allège le pilotage des formations

Les administrateurs retrouvent les contenus Workday et Sana dans un espace commun. Cette gestion automatisée des apprentissages centralise les affectations, les campagnes, les contrôles et le suivi des parcours, réduisant les opérations manuelles confiées aux équipes RH et pédagogiques.

Les règles s’actualisent lorsqu’un salarié rejoint l’entreprise, change de poste, de pays ou de statut. Le reporting de conformité retrace les formations requises et fournit aux responsables des données exploitables sur les compétences, la mobilité interne, la performance et la fidélisation des talents.

Les premiers utilisateurs mesurent des gains concrets

Les résultats publiés par Workday donnent une première mesure des gains obtenus. Certaines entreprises annoncent une réduction du temps de création atteignant 98 %, un reporting de conformité jusqu’à cinq fois plus rapide et un engagement des apprenants trois fois supérieur à celui des systèmes traditionnels.

The Josh Bersin Company indique avoir transféré des milliers d’apprenants et converti une vaste bibliothèque en quelques mois, contre plusieurs années auparavant. Accenture prépare un déploiement à grande échelle avec Accenture LearnVantage, afin de diffuser des formations plus adaptatives auprès de l’ensemble de ses effectifs.

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Une disponibilité mondiale avec des limites selon les environnements

Workday Learning propulsé par Sana est désormais accessible sur plusieurs marchés. Sa disponibilité mondiale permet aux clients de Workday HCM d’associer les données sur les salariés et leurs compétences aux fonctions de création, de recommandation et de suivi pédagogique.

Les organisations dépourvues de Workday HCM ou de Workday Financial Management disposent pour leur part de l’offre autonome Sana Learn. Les composants Sana restent absents de certains environnements réglementés ou souverains, où les mécanismes de recommandation déjà proposés par Workday Learning continuent de fonctionner.

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